GESTION DE FIELD SERVICE

SERVICE COMPANION®

Diagramme architectural

Environnements	Serveur	Windows 2000/2003/2008 Server
	Base de données	SQL Server 2000, 2005, 2008
	Terminal PC	Windows 2000, XP, Vista, 7
	Unités mobiles	Windows 2000, XP, Vista, 7 Windows CE, Pocket PC, Windows Mobile

Synchronisation	Options	Filaire	Ethernet, Internet, Modem
Sans fil	WLAN, WWAN
Fréquence	Périodique ou en temps réel

Synchronisation

Options

Filaire

Ethernet, Internet, Modem

Sans fil

WLAN, WWAN

Fréquence

Périodique ou en temps réel

Interfaçage	Architecture ouverte	Permet un interfaçage facile avec les autres applications administratives, incluant vos solutions maison.
	Interfaçage avec diverses applications comptables	SAP, JD Edwards, Sage, Oracle, Microsoft, QuickBooks et autres
	Environnement bidirectionnel	Transfert bidirectionnel des informations entre les unités mobiles et le système central

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TÉMOIGNAGES

Le départ simultané de 53 routes mixtes (représentants et distributeurs) représentait un défi de taille qui nous a permis d'apprécier à leur juste valeur les ressources humaines et le support de votre entreprise. Nous ne pouvons que réitérer notre entière satisfaction envers votre société.

Directeur des systèmes d'information, Danone inc.

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Directeur informatique, Messageries Dynamiques/Sun Media

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