Saint-Jérôme, Québec, 24 août 2015 – Parmalat Canada élargit sa gamme de logiciels de Groupe CIS en acquérant Companion® Rep2, pour seconder dans leur tâche les 75 représentants qui pourvoient à la vente dans tout le pays de ses différentes gammes de produits – lait, yogourts, fromages, destinés autant à la Livraison directe qu’au secteur Entrepôts.

La collaboration entre Parmalat et Groupe CIS date de loin, avec près de vingt-cinq ans d’usage – par les quelque 450 livreurs et distributeurs Parmalat – de la solution Companion® Route sur des ordinateurs à main, qui supporte la facturation et les autres tâches diverses pour tout le secteur de la Livraison directe en magasin.

Puisque les représentants se joignent maintenant à leurs collègues sur la plateforme Companion®, une communication fluide et continue sera instaurée entre tous les usagers mobiles, que ceux-ci utilisent Companion® Route sur ordinateur à main ou Companion® Rep2 sur tablette. Les notes et messages ainsi partagés pourront par exemple être appariés à tel client, telle commande ou telle chaine.

Guidés par des repères visuels au long de leur cycle de vente, les représentants se verront rappeler les priorités hebdomadaires ou mensuelles définies par client ou par chaine, auront au bout du doigt toute l’information souhaitée pour leur présentation marketing, et seront invités à compléter diverses tâches spécifiquement associées à une chaine ou à un groupe de magasins. D’autres écrans au fil du cycle les assisteront pour analyser et faire rapport sur les produits en distribution et la conformité des planogrammes, pour consigner de l’information sur les produits compétitifs, et collecter d’autres données importantes.

Leurs rapports de visite seront promptement disponibles pour les gestionnaires au bureau. En retour, la vingtaine d’usagers du module Companion Office pourront à volonté dispenser l’information de vente et marketing qui doit rejoindre les représentants sur la route. Au final, toutes les données générées par les opérations sur le terrain seront téléchargées et interfacées avec le système « ERP » de Parmalat, SAP R3. Et ces mêmes données pourront être éloquemment visualisées et systématiquement analysées en tirant profit de la souplesse d’emploi de l’outil Tableau de bord qui est intégré à Companion Office.

À propos de Parmalat Canada

Forte d’un héritage de marques qui remonte à plus de 120 ans, Parmalat Canada produit du lait et des produits laitiers, des jus de fruits, des produits de culture, des fromages et des tartinades sous des marques aussi respectées que Beatrice, Lactantia, Astro, Black Diamond et Balderson. L’engagement des employés envers la qualité et l’innovation a permis à Parmalat Canada de devenir l’une des entreprises alimentaires les plus importantes et les plus dynamiques du pays, donnant du travail à plus de 2 900 personnes dans 17 installations de production réparties sur tout le territoire.