Technicien réseautique

Nous recherchons un(e) technicien(ne) réseautique pour fournir une assistance technique, corriger rapidement les problématiques rencontrées, s’occuper de la réseautique des clients externes et internes.

Description du poste

• Prendre les appels, les demandes et résoudre les problèmes rencontrés dans les meilleurs délais possibles;
• Tester, installer et déployer les correctifs des problèmes lorsque requis.
• Planifier, monter, installer, et entretenir le matériel informatique, mettre en place des outils de sécurité, de monitoring, et de sauvegarde;
• Tenir à jour la documentation des infrastructures informatiques;
• Saisir les opportunités de développement des affaires lors des appels ou autres.

Exigences/connaissances requises :

• Excellentes connaissances de Windows server 2016/2012/2008, Windows 10/8/7 et des périphériques;
• Expérience en réseau (TCP/IP, VPN)
• Bonne connaissances SQL, Office 365, Azure.
• Atout : connaissance d’ordinateur de main/cellulaire Android, iOS, Mdm(Mobi Control)

Qualités, formation exigée et expérience

• Autonomie, rigueur, débrouillardise, entregent, sens aigu du service à la clientèle et présentation professionnelle;
• Anglais fonctionnel (parlé et écrit);
• DEC techniques informatiques ou AEC, ou DEP soutien informatique ou diplôme connexe;
• Expérience de base en programmation un atout;
• Expérience d’au moins 5 ans dans un service à la clientèle ou une expérience connexe avec la clientèle;
• Permis de conduire valide.

Vous avez ce que nous recherchons? Et vous voulez un poste à la mesure de vos compétences? On attend votre candidature!

Bureau basé à Saint-Jérôme

Déplacement jusqu’à 50% du temps

Veuillez présenter votre candidature à : cv@cis-group.com

Votre entreprise saura tirer de nombreux bénéfices d’un tel partenariat avec Groupe CIS, en voici quelques-uns :

  • Réduction des frais d’exploitation et des couts en papier
  • Contrôle accentué sur vos stratégies de vente et distribution
  • Visibilité entière et en temps réel sur l’ensemble de votre personnel mobile
  • Augmentation de la qualité de votre service, satisfaction de vos clients
  • Réduction des erreurs de commande, de livraison et de facturation
  • Amélioration des délais entre la commande et le paiement
  • Davantage d’information sur vos produits, vos clients et la compétition
  • Accroissement de vos revenus

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